造梦次元官方联系方式与支持渠道

作为一款以多模态AI技术为核心的互动内容平台,造梦次元始终注重用户服务与沟通效率。以下为平台官方提供的联系方式及支持渠道,供用户参考。

官方客服系统

用户可通过造梦次元应用内嵌的客服功能直接与技术支持团队沟通。路径为:进入应用主界面后,点击右下角「我的」-「帮助与反馈」,提交问题描述及相关截图。客服团队将在24小时内通过站内信或绑定手机号短信进行回复。

企业备案信息

根据《网络安全法》要求,造梦次元运营主体「深圳想法流科技有限公司」已完成工信部备案,备案号为粤ICP备2023079495号-2A。该信息可通过国家企业信用信息公示系统查询企业注册地址及法定代表人信息。

开发者联络窗口

针对技术合作、商务洽谈等需求,可通过企业公开邮箱[email protected]与市场部门建立联系。建议在邮件标题注明「造梦次元合作咨询」,正文需包含具体需求说明、联系人信息及企业资质证明文件。

版本更新通知渠道

用户可通过应用商店订阅获取最新版本推送:在小米、华为等应用商店的造梦次元页面点击「关注」按钮,系统将在新版本发布时自动推送更新提示。当前最新安卓版本为v1.1.865,iOS版本同步更新中。

隐私政策查阅入口

用户权益保障相关信息可通过应用内「设置-隐私政策」完整查阅,文档包含数据收集范围、第三方SDK调用清单及信息安全保障措施等内容。法律事务咨询可致函至深圳市南山区科苑南路想法流大厦法务部。

创作者合作通道

内容创作者可通过IdeaFlow Studio创作平台提交作品,审核通过后将获得流量扶持与技术指导。需在创作中心完成实名认证并签署《AI内容生成协议》,详细条款见平台公告栏的创作者合作指南。